Das Unternehmen
Die AOK Hessen ist eine gesetzliche Kranken- und Pflegekasse und als Körperschaft des öffentlichen Rechts Teil des AOK-Systems. Sie versorgt Versicherte in Hessen über das gesamte Leistungsspektrum der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung.
Die Organisation bewegt sich in einem stark regulierten Umfeld. Der Umgang mit Sozialdaten unterliegt besonderen Schutzvorgaben, Aufbewahrung und Löschung richten sich nach Gesetzen, Verträgen, Richtlinien und Rundschreiben des GKV-Spitzenverbands, und Zuweisungen aus dem Gesundheitsfonds werden im Rahmen des Risikostrukturausgleichs (RSA) geprüft. In der Leistungs- und Kundenbearbeitung setzt die AOK Hessen auf Digitalisierung: Unterlagen erreichen das Haus überwiegend digital und laufen in SAP zusammen.
Innovationsstrategie
Die AOK Hessen arbeitet im Venture Client Inkubator, einem vom Land Hessen geförderten Programm, gemeinsam mit ekipa an konkreten Anwendungsfällen. Das Thema Archivierung wird derzeit in einem eigenen Projekt neu aufgesetzt, mit dem Ziel, von der reinen Archivierung zur Steuerung des gesamten Informationslebenszyklus zu kommen.
Für die Zusammenarbeit gelten folgende Rahmenbedingungen:
- Die Freigabe einer Löschung oder Vernichtung verbleibt im Proof of Concept beim Menschen. Eine Lösung unterstützt die Entscheidung, sie ersetzt sie nicht.
- Lösungen setzen auf der bestehenden Systemlandschaft auf, statt sie abzulösen.
- Sozialdatenschutz, DSGVO, die BSI Technische Richtlinie TR-ESOR und die internen Standards der Informations- und IT-Sicherheit sind einzuhalten. Der Betrieb erfolgt innerhalb der EU.
- Jede Fristen- und Löschempfehlung muss auf ihre Quelle zurückführbar und damit revisionsfest sein.
- Die Zusammenarbeit erfolgt deutschsprachig und mit einer Körperschaft des öffentlichen Rechts und deren jahresweisen Haushaltsplanungszyklen.
Die Challenge wird im Rahmen des Venture Client Inkubators gemeinsam mit ekipa durchgeführt.
