Challenge completedAR meets Insurance
Versicherungsprodukte gelten allgemein als kompliziert und intransparent. Neue rechtliche Vorgaben und komplexe Kund:innenbedürfnisse verstärken dieses Phänomen. Gemeinsam mit der Gothaer könnt ihr euch der wichtigen Aufgabe stellen, die Potenziale von Augmented Reality zu nutzen, um den Versicherungsmarkt transparenter und fairer zu gestalten.
Knowledge Base
Für eure Inspiration findet ihr in den folgenden Dateien Informationen über AR-Technologien sowie erste Anwendungsbeispiele im Versicherungswesen:
- Allgemeine Informationen zu Augmented Reality
- Erste mögliche Anwendungsbeispiele zur Inspiration
Im Folgenden findet ihr beigefügte Unterlagen aus der Versicherungswelt der Gothaer. Diese sollen zur Veranschaulichung dienen und enthalten Kommentare und Kundenfeedback, welches einen wertvollen Einstieg zur Lösungsentwicklung bieten kann.
- Antrag auf Abschluss des Vertrages (Berufsunfähigkeit)
- Leistungsantrag wegen Berufsunfähigkeit
- Allgemeine Versicherungsbedingungen Hausratversicherung
Ferner sind die folgenden rechtlichen Informationen von Relevanz:
- Da Werkzeug gesucht wird, das ggf. personenbezogene Daten vom Kunden erhebt, speichert und eventuell weiterarbeitet, ist Datenschutz und somit die Datenschutzgrundverordnung in diesem Zusammenhang ein wichtiger Punkt. Der Kunde muss der Datenerhebung zustimmen und über die Art der Erhebung informiert werden – Allgemeine Informationen hierzu findet ihr unter folgendem Link
- Die BaFin hat ihre Aufsichtsschwerpunkte für 2021 veröffentlicht hieraus ist zu entnehmen, dass für 2021 der Fokus auf IT- und Cyberrisiken gelegt wird
- Was das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) zur Erhebung von Gesundheitsdaten (wenn relevant) vorsieht findet ihr unter folgendem Link